Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Prazo para troca ou devolução:

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução.

Condições para troca ou devolução:

Você pode solicitar uma troca ou devolução nos seguintes casos:

• Defeitos de fabricação
• Insatisfação com o produto

Procedimento para troca ou devolução:

Para solicitar uma troca ou devolução, siga os seguintes passos:

1. Entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp: 61 999483015.
2. Nossa equipe instruirá você sobre como proceder com a troca ou devolução do produto.
3. Envie o produto de volta para o endereço fornecido por nossa equipe.

Reembolso:

Após recebermos o produto devolvido e confirmarmos que ele está em condições de devolução, você receberá o reembolso do valor gasto com o produto. O reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Custos de envio:

Os custos de envio para troca ou devolução são por nossa conta (Loja).